{"id":6610,"date":"2025-09-26T13:49:46","date_gmt":"2025-09-26T11:49:46","guid":{"rendered":"https:\/\/burksport.com\/conditions-generales-de-vente\/"},"modified":"2026-10-03T08:22:15","modified_gmt":"2026-10-03T06:22:15","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/burksport.com\/fr\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"\n

Informations pr\u00e9alables \u00e0 la proc\u00e9dure contractuelle<\/strong><\/strong><\/p>\n\n

Le pr\u00e9sent site web WWW.BURKSPORT.COM<\/a> est la propri\u00e9t\u00e9 de GRUPO BURK SL, titulaire du num\u00e9ro d’identification fiscale (NIF) B19735216 et dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 CALLE CATALU\u00d1A 21, 28350 CIEMPOZUELOS (MADRID).<\/p>\n\n

Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente r\u00e9gissent la relation de vente \u00e0 distance entre GRUPO BURK SL et l’utilisateur ou le client, conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales, notamment la loi n\u00b0 7\/1998 du 13 avril relative aux conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, la loi n\u00b0 3\/2014 du 27 mars modifiant le texte refondu de la loi g\u00e9n\u00e9rale sur la d\u00e9fense des consommateurs et des utilisateurs, la loi organique n\u00b0 3\/2018 du 5 d\u00e9cembre relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et \u00e0 la garantie des droits num\u00e9riques, le r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (UE) 2016\/679, la loi n\u00b0 7\/1996 du 15 janvier relative \u00e0 l\u2019am\u00e9nagement du commerce de d\u00e9tail, et la loi n\u00b0 34\/2002 du 11 juillet relative aux services de la soci\u00e9t\u00e9 de l\u2019information et au commerce \u00e9lectronique.<\/p>\n\n

GRUPO BURK SL se r\u00e9serve le droit d’apporter, sans pr\u00e9avis, les modifications qu’elle jugera opportunes aux Conditions g\u00e9n\u00e9rales. Ces modifications pourront \u00eatre effectu\u00e9es, par le biais de ses sites web, par tout moyen admissible en droit et seront obligatoires tant qu\u2019elles seront publi\u00e9es sur le site web et jusqu\u2019\u00e0 ce qu\u2019elles soient valablement remplac\u00e9es par d\u2019autres modifications ult\u00e9rieures. Toutefois, GRUPO BURK SL se r\u00e9serve le droit d\u2019appliquer, dans certains cas, des Conditions particuli\u00e8res de contrat pr\u00e9valant sur les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales lorsqu\u2019elle le jugera opportun, en les annon\u00e7ant en temps et en heure. Les utilisateurs seront soumis aux Conditions en vigueur au moment de la conclusion de chaque contrat. <\/p>\n\n

Le th\u00e8me de ce site web est le sport.<\/p>\n\n

La dur\u00e9e du contrat sera li\u00e9e \u00e0 la livraison du produit, sans pr\u00e9judice du droit de r\u00e9tractation.<\/p>\n\n

En tant qu’utilisateur ou client, vous d\u00e9clarez express\u00e9ment conna\u00eetre, comprendre et accepter les conditions d’utilisation ainsi que les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente. De m\u00eame, vous d\u00e9clarez \u00eatre majeur ou mineur \u00e9mancip\u00e9, et disposer de la capacit\u00e9 juridique et de la capacit\u00e9 d’agir n\u00e9cessaires pour acc\u00e9der aux sites web de GRUPO BURK SL et effectuer des achats par leur interm\u00e9diaire. <\/p>\n\n

Pour acheter nos produits, vous pouvez vous rendre dans la rubrique correspondante de notre boutique en ligne.<\/p>\n\n

Vous pourrez vous inscrire en tant qu’utilisateur du site web afin d’effectuer vos achats en ligne dans la rubrique pr\u00e9vue \u00e0 cet effet sur le site lui-m\u00eame. Conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation applicable et en vigueur en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es, GRUPO BURK SL informe les utilisateurs que les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel collect\u00e9es au cours du processus d\u2019inscription et de l\u2019achat qui s\u2019ensuit seront int\u00e9gr\u00e9es au syst\u00e8me de traitement appartenant \u00e0 GRUPO BURK SL, dans le but de traiter les op\u00e9rations effectu\u00e9es par l\u2019utilisateur et de g\u00e9rer les d\u00e9marches ult\u00e9rieures qui en d\u00e9coulent. <\/p>\n\n

Conform\u00e9ment aux droits que vous conf\u00e8re la r\u00e9glementation en vigueur en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es, vous pouvez exercer vos droits d’acc\u00e8s, de rectification, de limitation du traitement, d’effacement, de portabilit\u00e9 et d’opposition au traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, ainsi que de retrait du consentement donn\u00e9 pour leur traitement, en adressant votre demande \u00e0 l\u2019adresse mentionn\u00e9e ci-dessus ou \u00e0 l\u2019adresse e-mail info@burksport.com.<\/a> Vous pouvez vous adresser \u00e0 l\u2019autorit\u00e9 de contr\u00f4le comp\u00e9tente pour d\u00e9poser la r\u00e9clamation que vous jugez appropri\u00e9e (pour plus d\u2019informations, veuillez consulter la politique de confidentialit\u00e9 du site web).<\/p>\n\n

Au cours du processus d’achat, vous devrez vous identifier \u00e0 l’aide du nom d’utilisateur et du mot de passe qui vous ont \u00e9t\u00e9 fournis. Ces informations ne seront pas rendues publiques. Il vous incombe de traiter de mani\u00e8re confidentielle et responsable le nom d’utilisateur et le mot de passe obtenus lors de votre inscription en tant que client ; vous ne devez en aucun cas les c\u00e9der \u00e0 <\/p>\n\n

une autre personne. Vous pouvez modifier les informations enregistr\u00e9es \u00e0 tout moment, dans votre espace client. Dans cette m\u00eame rubrique, vous aurez acc\u00e8s \u00e0 l’historique de vos commandes ; il s’agit uniquement d’une rubrique de consultation, mais vous pouvez y effectuer des modifications, l’utilisateur pouvant supprimer les enregistrements qu’il juge inutile d’afficher. <\/p>\n\n

Une fois le processus d’achat termin\u00e9, le client recevra une confirmation par e-mail. Il est indispensable que l’utilisateur indique une adresse e-mail valide au cours du processus d’achat. Si vous ne recevez pas de confirmation dans les 24 heures suivant la finalisation de la commande, veuillez contacter GRUPO BURK SL au num\u00e9ro du service client 608 97 15 27 ou par e-mail \u00e0 l’adresse info@burksport.com<\/a> <\/p>\n\n

L’ensemble du contenu du site est en espagnol.<\/p>\n\n

Lorsqu\u2019il recevra le produit \u00e0 l\u2019adresse de livraison indiqu\u00e9e, le client recevra une facture ou une copie de la commande. L\u2019utilisateur se verra proposer la possibilit\u00e9 de recevoir une facture \u00e9lectronique, sous r\u00e9serve de son consentement pr\u00e9alable. L\u2019acceptation de ce mode de facturation impliquera l\u2019envoi de la facture par voie \u00e9lectronique, celle-ci ayant tous les effets juridiques requis. Les factures suivantes seront transmises par ce moyen, sauf indication contraire. Il est possible, dans tous les cas, de r\u00e9voquer \u00e0 tout moment le consentement donn\u00e9 pour la r\u00e9ception de factures \u00e9lectroniques en envoyant un e-mail \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e ci-dessus \u00e0 cet effet. <\/p>\n\n

Offre et dur\u00e9e de validit\u00e9<\/h3>\n\n

Dans le cas d’un produit en promotion, le prix promotionnel et la dur\u00e9e de validit\u00e9 de l’offre seront toujours indiqu\u00e9s \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de ses caract\u00e9ristiques essentielles.<\/p>\n\n

Conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur, GRUPO BURK SL fournit des informations sur tous les articles en vente, leurs caract\u00e9ristiques et leurs prix. Toutefois, GRUPO BURK SL se r\u00e9serve le droit de retirer, de r\u00e9approvisionner ou de modifier les produits propos\u00e9s sur son site Internet, par simple modification du contenu de celui-ci. Ainsi, les produits propos\u00e9s \u00e0 tout moment sur le site web seront r\u00e9gis par les Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente en vigueur dans chaque cas. De m\u00eame, GRUPO BURK SL se r\u00e9serve le droit de cesser, sans pr\u00e9avis et \u00e0 tout moment, de donner acc\u00e8s aux produits mentionn\u00e9s. <\/p>\n\n

Caract\u00e9ristiques essentielles des produits<\/h3>\n\n

Les produits propos\u00e9s dans notre boutique en ligne sont accompagn\u00e9s d’une photo et de leurs caract\u00e9ristiques essentielles ; ces informations proviennent du fabricant lui-m\u00eame. Les caract\u00e9ristiques du produit indiquent les couleurs dans lesquelles il est disponible. <\/p>\n\n

Garanties<\/h3>\n\n

GRUPO BURK SL est responsable des d\u00e9fauts de conformit\u00e9 de tous les produits propos\u00e9s sur le site web pendant une p\u00e9riode de trois ans \u00e0 compter de la livraison.<\/p>\n\n

Conform\u00e9ment \u00e0 la loi g\u00e9n\u00e9rale sur la protection des consommateurs et des utilisateurs, les d\u00e9fauts apparaissant au cours des deux premi\u00e8res ann\u00e9es sur des produits neufs sont pr\u00e9sum\u00e9s \u00eatre d’origine, c’est-\u00e0-dire qu’ils existaient d\u00e9j\u00e0 au moment de la livraison, sauf si l’entreprise est en mesure de prouver que le d\u00e9faut r\u00e9sulte d’une mauvaise utilisation.<\/p>\n\n

GRUPO BURK SL dispose d’un service apr\u00e8s-vente pendant la dur\u00e9e indiqu\u00e9e. Le client peut s’adresser \u00e0 l’\u00e9tablissement de GRUPO BURK SL, au service apr\u00e8s-vente, par e-mail \u00e0 l’adresse info@burksport.com<\/a> ou aux points de contact d\u00e9sign\u00e9s par le fournisseur lui-m\u00eame. En cas de doute, vous pouvez contacter le service client par t\u00e9l\u00e9phone au 608971527 ou par e-mail \u00e0 l’adresse info@burksport.com<\/a> <\/p>\n\n

S’il s’agit de produits p\u00e9rissables et que vous les recevez en mauvais \u00e9tat ou p\u00e9rim\u00e9s, veuillez nous contacter \u00e0 l’adresse info@burksport.com.<\/a> Il est essentiel de suivre les consignes de conservation indiqu\u00e9es sur l’emballage, de v\u00e9rifier la date de p\u00e9remption et de conserver dans tous les cas le justificatif d’achat.<\/p>\n\n

Tarifs<\/h3>\n\n

Tous les produits indiquent leur prix de vente en euros et incluent la taxe sur la valeur ajout\u00e9e (TVA).<\/p>\n\n

Si une autre taxe \u00e9tait applicable, cela serait indiqu\u00e9 (IGIC ou IPSI).<\/p>\n\n

Destinations d’exp\u00e9dition<\/h3>\n\n

GRUPO BURK SL effectue des livraisons dans :<\/p>\n\n

-P\u00e9ninsule<\/p>\n\n

-\u00celes Bal\u00e9ares<\/p>\n\n

-\u00celes Canaries<\/p>\n\n

-Europe<\/p>\n\n

– Monde entier<\/p>\n\n

Frais de livraison et de transport<\/h3>\n\n

GRUPO BURK SL facturera les frais de port suivants :<\/p>\n\n

Zone<\/strong><\/td>Tarif standard*<\/strong><\/td>R\u00e9seaux**<\/strong><\/td>Dur\u00e9e estim\u00e9e<\/strong><\/td><\/tr>
Espagne p\u00e9ninsulaire<\/td>4,99 \u20ac<\/td>9,99 \u20ac l’unit\u00e9<\/td> 24 \u00e0 48 h<\/td><\/tr>
\u00celes Bal\u00e9ares<\/td>9,99 \u20ac<\/td>15,99 \u20ac<\/td> 3 \u00e0 5 jours<\/td><\/tr>
\u00celes Canaries, Ceuta, Melilla<\/td>20,75 \u20ac<\/td>29,99 \u20ac<\/td> 5 \u00e0 7 jours<\/td><\/tr>
Europe (UE)<\/td>15,99 \u20ac<\/td>15,99 \u20ac<\/td> 3 \u00e0 5 jours<\/td><\/tr>
Royaume-Uni<\/td>19,99 \u20ac<\/td>29,99 \u20ac<\/td> 5 \u00e0 7 jours<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n

* Pour les destinations particuli\u00e8res ou les gros volumes, veuillez demander un devis.<\/p>\n\n

** Filets = syst\u00e8mes portables de filet ou de terrain.<\/p>\n\n

La livraison des produits est assur\u00e9e par Correos ; GRUPO BURK SL ne prend pas en charge les \u00e9ventuels frais de douane.<\/p>\n\n

Modes de paiement<\/h3>\n\n

Le client pourra r\u00e9gler le montant de sa commande en choisissant l’un des modes de paiement suivants. Au cours du processus d’achat, il devra indiquer son choix : <\/p>\n\n

Carte de cr\u00e9dit VISA ou MASTERCARD<\/h3>\n\n

Toutes les op\u00e9rations impliquant la transmission de donn\u00e9es personnelles ou bancaires s’effectuent dans un environnement s\u00e9curis\u00e9, sur un serveur utilisant la technologie de s\u00e9curit\u00e9 standard SSL (Secure Sockets Layer). Toutes les informations que vous nous transmettez sont crypt\u00e9es lors de leur transit sur le r\u00e9seau. <\/p>\n\n

De m\u00eame, les donn\u00e9es relatives \u00e0 votre carte bancaire sont saisies directement sur le site de la banque, via le TPV (terminal de point de vente de la banque), et ne sont ni saisies ni enregistr\u00e9es sur aucun serveur de GRUPO BURK SL.<\/p>\n\n

Lorsque vous payez par carte VISA ou MASTERCARD, les informations suivantes vous seront toujours demand\u00e9es : le num\u00e9ro de carte, la date d’expiration et un code de validation correspondant aux trois derniers chiffres du num\u00e9ro imprim\u00e9 en italique au dos de votre carte VISA ou MASTERCARD, ce qui offre ainsi davantage de garanties quant \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 de la transaction.<\/p>\n\n

Ce mode de paiement n’est valable que sur le site web.<\/p>\n\n

Lorsque le montant d’un achat a \u00e9t\u00e9 d\u00e9bit\u00e9 de mani\u00e8re frauduleuse ou indue \u00e0 l’aide d’un num\u00e9ro de carte de paiement, le titulaire de celle-ci peut exiger l’annulation imm\u00e9diate de ce d\u00e9bit. Dans ce cas, les \u00e9critures comptables correspondantes de d\u00e9bit et de cr\u00e9dit sur les comptes du fournisseur et du titulaire seront effectu\u00e9es dans les plus brefs d\u00e9lais. <\/p>\n\n

Toutefois, si l’achat avait effectivement \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 par le titulaire de la carte et que la demande de remboursement ne r\u00e9sultait pas de l’exercice du droit de r\u00e9tractation ou de r\u00e9siliation et que, par cons\u00e9quent, il avait ind\u00fbment exig\u00e9 l’annulation du pr\u00e9l\u00e8vement correspondant, celui-ci sera tenu, vis-\u00e0-vis de GRUPO BURK SL, de r\u00e9parer les dommages et pr\u00e9judices caus\u00e9s par cette annulation.<\/p>\n\n

PayPal<\/h3>\n\n

Il permet d’effectuer des paiements en ligne de mani\u00e8re s\u00fbre et pratique. Le r\u00e9seau PayPal s’appuie sur l’infrastructure financi\u00e8re existante, compos\u00e9e de comptes bancaires et de cartes de cr\u00e9dit, pour cr\u00e9er une solution de paiement mondiale en temps r\u00e9el. PayPal propose un service sp\u00e9cialement con\u00e7u pour ceux qui ne sont pas satisfaits des moyens de paiement traditionnels. <\/p>\n\n

Pour plus d’informations, consultez le site PayPal : http:\/\/www.paypal.com.<\/a><\/p>\n\n

Traitement de la commande<\/h3>\n\n

GRUPO BURK SL s’engage \u00e0 livrer la commande dans le d\u00e9lai suivant : la vente d’\u00e9quipements sportifs.<\/p>\n\n

La disponibilit\u00e9 des produits propos\u00e9s par GRUPO BURK SL peut varier en fonction de la demande des clients. Bien que GRUPO BURK SL mette r\u00e9guli\u00e8rement \u00e0 jour son stock, il se peut que le produit demand\u00e9 par le client soit en rupture de stock \u00e0 ce moment-l\u00e0. <\/p>\n\n

En cas de non-ex\u00e9cution due \u00e0 une indisponibilit\u00e9, GRUPO BURK SL proc\u00e9dera comme suit : elle contactera le client pour l’informer du nouveau d\u00e9lai de livraison. Cette disposition ne s’applique pas pendant les p\u00e9riodes de promotions ; dans ce cas, la commande sera automatiquement annul\u00e9e. <\/p>\n\n

Droit de r\u00e9tractation<\/h3>\n\n

L’acheteur dispose d’un d\u00e9lai de quinze jours calendaires pour se r\u00e9tracter, \u00e0 compter du jour o\u00f9 il re\u00e7oit le produit, sans aucune p\u00e9nalit\u00e9 et sans avoir \u00e0 justifier sa d\u00e9cision. Le produit devra \u00eatre retourn\u00e9 sans trace d’utilisation, en parfait \u00e9tat, propre et dans son emballage d’origine, y compris les \u00e9tiquettes et les accessoires, tel qu’il a \u00e9t\u00e9 re\u00e7u. <\/p>\n\n

Le client doit renvoyer les produits faisant l’objet de la r\u00e9tractation sans retard injustifi\u00e9 et, en tout \u00e9tat de cause, au plus tard dans un d\u00e9lai de 15 jours calendaires \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle il a notifi\u00e9 sa d\u00e9cision de r\u00e9tractation.<\/p>\n\n

Le remboursement du montant correspondant \u00e0 la r\u00e9tractation sera effectu\u00e9 dans un d\u00e9lai de 15 jours calendaires \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle la d\u00e9cision de r\u00e9tractation du contrat aura \u00e9t\u00e9 communiqu\u00e9e de mani\u00e8re effective et sans \u00e9quivoque, et \u00e0 condition que les biens ou produits faisant l\u2019objet de la r\u00e9tractation aient \u00e9t\u00e9 pr\u00e9alablement re\u00e7us ou que le consommateur et l\u2019utilisateur aient fourni une preuve du retour des biens, selon la condition qui sera remplie en premier. Dans le cas contraire, le remboursement pourra \u00eatre retenu jusqu\u2019\u00e0 la r\u00e9ception desdits biens ou jusqu\u2019\u00e0 ce que le client justifie du retour des biens. <\/p>\n\n

Nous informons l’utilisateur qu’il ne sera responsable que de la d\u00e9pr\u00e9ciation des biens r\u00e9sultant d’une manipulation de ceux-ci allant au-del\u00e0 de ce qui est n\u00e9cessaire pour d\u00e9terminer leur nature, leurs caract\u00e9ristiques ou leur fonctionnement.<\/p>\n\n

L’exercice du droit de r\u00e9tractation doit \u00eatre effectu\u00e9 par notification par t\u00e9l\u00e9phone au 608971527, par e-mail \u00e0 l’adresse info@burksport.com<\/a> ou en envoyant votre courrier \u00e0 notre adresse postale : CALLE CATALU\u00d1A 21, 28350 CIEMPOZUELOS(MADRID), ou encore via le formulaire de r\u00e9tractation.<\/p>\n\n

Conform\u00e9ment aux dispositions de l’article 103 de la loi n\u00b0 3\/2014 du 27 mars modifiant le texte refondu de la loi g\u00e9n\u00e9rale relative \u00e0 la protection des consommateurs et des utilisateurs, les fournitures de services ou de biens confectionn\u00e9s selon les sp\u00e9cifications du consommateur ou clairement personnalis\u00e9s, ou qui, de par leur nature, ne peuvent \u00eatre retourn\u00e9s ou sont susceptibles de se d\u00e9t\u00e9riorer ou de se p\u00e9rimer rapidement, sont exclus du droit de r\u00e9tractation. Le produit relevant de l\u2019une des exceptions suivantes : <\/p>\n\n

Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, il invoque l’exception suivante :<\/p>\n\n

La livraison de biens scell\u00e9s qui ne peuvent \u00eatre retourn\u00e9s pour des raisons de protection de la sant\u00e9 ou d’hygi\u00e8ne et dont les scell\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 bris\u00e9s apr\u00e8s la livraison.<\/p>\n\n

Le remboursement<\/strong><\/p>\n\n

Le client devra renvoyer ou remettre directement le produit \u00e0 GRUPO BURK SL, \u00e0 l’adresse suivante : CALLE CATALU\u00d1A 21, 28350 CIEMPOZUELOS (MADRID), sans retard injustifi\u00e9, et, dans tous les cas, dans un d\u00e9lai maximal de quatorze jours calendaires \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle le droit de r\u00e9tractation du contrat a \u00e9t\u00e9 exerc\u00e9. Le d\u00e9lai sera consid\u00e9r\u00e9 comme respect\u00e9 si le client proc\u00e8de au retour du produit avant l\u2019expiration dudit d\u00e9lai. <\/p>\n\n

Les frais de retour du produit seront \u00e0 la charge du client. Remboursement du paiement <\/p>\n\n

Le remboursement des sommes vers\u00e9es par le client s’effectuera en utilisant les m\u00eames moyens de paiement que ceux utilis\u00e9s par ce dernier, sauf disposition contraire.<\/p>\n\n

GRUPO BURK SL vous remboursera les sommes vers\u00e9es par le client dans un d\u00e9lai de 15 jours calendaires \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception de la notification du droit de r\u00e9tractation.<\/p>\n\n

Sauf si l’entreprise a propos\u00e9 de r\u00e9cup\u00e9rer elle-m\u00eame les biens, dans les contrats de vente, l’entreprise peut retenir le remboursement jusqu’\u00e0 r\u00e9ception des biens, ou jusqu’\u00e0 ce que le consommateur et l’utilisateur aient fourni une preuve du retour des biens, selon la condition qui est remplie en premier.<\/p>\n\n

Retour du produit d\u00e9fectueux<\/h3>\n\n

Si le produit n’est pas en bon \u00e9tat et que les causes de cet \u00e9tat ne sont pas imputables au client, celui-ci aura droit au retour du produit, apr\u00e8s avoir inform\u00e9 GRUPO BURK SL du motif du retour par l\u2019un des moyens indiqu\u00e9s dans les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, et ce sans aucun frais pour le client. Ce retour pour cause de d\u00e9faut ou de mauvais \u00e9tat du produit ne sera pas consid\u00e9r\u00e9 comme un droit de r\u00e9tractation. Dans ce cas, le produit devra \u00eatre retourn\u00e9 sans trace d\u2019utilisation, en parfait \u00e9tat, propre et dans son emballage d\u2019origine, y compris les \u00e9tiquettes et les accessoires, tel qu\u2019il a \u00e9t\u00e9 re\u00e7u. <\/p>\n\n

GRUPO BURK SL s’engage \u00e0 prendre en charge les frais de retour et \u00e0 remplacer le produit par un produit neuf, conform\u00e9ment aux conditions accept\u00e9es au moment de la vente.<\/p>\n\n

R\u00e9clamation<\/h3>\n\n

Si l’utilisateur souhaite d\u00e9poser une r\u00e9clamation, il doit nous contacter par e-mail \u00e0 l’adresse info@burksport.com<\/a> ou par courrier \u00e0 l’adresse suivante : CALLE CATALU\u00d1A 21, 28350 CIEMPOZUELOS (MADRID). Par ailleurs, GRUPO BURK SL met \u00e0 la disposition des consommateurs et des utilisateurs des formulaires de r\u00e9clamation officiels. <\/p>\n\n

Comp\u00e9tence<\/h3>\n\n

Par ailleurs, GRUPO BURK SL se r\u00e9serve le droit d’intenter toute action civile ou p\u00e9nale qu’elle jugera appropri\u00e9e en cas d’utilisation abusive de son site web et de ses contenus ou en cas de non-respect des pr\u00e9sentes conditions.<\/p>\n\n

La relation entre l’utilisateur et le prestataire sera r\u00e9gie par la r\u00e9glementation en vigueur et applicable sur le territoire espagnol. En cas de litige, les parties pourront soumettre leur diff\u00e9rend \u00e0 l’arbitrage ou saisir la juridiction ordinaire, conform\u00e9ment aux r\u00e8gles applicables en mati\u00e8re de juridiction et de comp\u00e9tence. <\/p>\n\n

Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 17 <\/strong>septembre 2025<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Informations pr\u00e9alables \u00e0 la proc\u00e9dure contractuelle Le pr\u00e9sent site web WWW.BURKSPORT.COM est la propri\u00e9t\u00e9 de GRUPO BURK SL, titulaire du num\u00e9ro d’identification fiscale (NIF) B19735216 et dont le si\u00e8ge social…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-6610","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nConditions g\u00e9n\u00e9rales de vente - B\u00dcRK<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/burksport.com\/fr\/conditions-generales-de-vente\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente - B\u00dcRK\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Informations pr\u00e9alables \u00e0 la proc\u00e9dure contractuelle Le pr\u00e9sent site web WWW.BURKSPORT.COM est la propri\u00e9t\u00e9 de GRUPO BURK SL, titulaire du num\u00e9ro d’identification fiscale (NIF) B19735216 et dont le si\u00e8ge social…\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/burksport.com\/fr\/conditions-generales-de-vente\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"B\u00dcRK\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/profile.php?id=61581431412027\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-10-03T06:22:15+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/burksport.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/LOGO-BURK-CON-ISOTIPO.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1890\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1417\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"15 minutes\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente - B\u00dcRK","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/burksport.com\/fr\/conditions-generales-de-vente\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente - B\u00dcRK","og_description":"Informations pr\u00e9alables \u00e0 la proc\u00e9dure contractuelle Le pr\u00e9sent site web WWW.BURKSPORT.COM est la propri\u00e9t\u00e9 de GRUPO BURK SL, titulaire du num\u00e9ro d’identification fiscale (NIF) B19735216 et dont le si\u00e8ge social…","og_url":"https:\/\/burksport.com\/fr\/conditions-generales-de-vente\/","og_site_name":"B\u00dcRK","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/profile.php?id=61581431412027","article_modified_time":"2026-10-03T06:22:15+00:00","og_image":[{"width":1890,"height":1417,"url":"https:\/\/burksport.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/LOGO-BURK-CON-ISOTIPO.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"15 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/burksport.com\/fr\/conditions-generales-de-vente\/","url":"https:\/\/burksport.com\/fr\/conditions-generales-de-vente\/","name":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente - B\u00dcRK","isPartOf":{"@id":"https:\/\/burksport.com\/fr\/#website"},"datePublished":"2025-09-26T11:49:46+00:00","dateModified":"2026-10-03T06:22:15+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/burksport.com\/fr\/conditions-generales-de-vente\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/burksport.com\/fr\/conditions-generales-de-vente\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/burksport.com\/fr\/conditions-generales-de-vente\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Page d'accueil","item":"https:\/\/burksport.com\/fr\/accueil\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/burksport.com\/fr\/#website","url":"https:\/\/burksport.com\/fr\/","name":"B\u00dcRK","description":"Raquettes de pickleball hautes performances, alliant puissance, pr\u00e9cision et innovation. 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